Доставка и получение заказа
📮 Способы доставки
Мы отправляем открытки по всей России и предлагаем несколько вариантов, чтобы вы могли выбрать самый удобный.
1. Почта России (обычное письмо)
Самый экономичный способ. Открытка отправляется в защитном конверте, чтобы не помялась в пути.
Стоимость: от 30 ₽ (зависит от веса и региона).
Сроки: 5–14 рабочих дней в зависимости от региона.
Отслеживание: нет. При отправке обычным письмом отследить его нельзя. Если открытка не дойдёт, к сожалению, мы не сможем вернуть деньги — этот риск берёт на себя покупатель.
2. Почта России (заказное письмо с трек-номером)
Более надёжный вариант. Вы получаете трек-номер и можете следить за движением письма.
Стоимость: от 80 ₽ (зависит от веса и региона).
Сроки: 5–14 рабочих дней.
Отслеживание: да, трек-номер приходит на вашу почту после отправки.
3. СДЭК (до пункта выдачи или курьером)
Подходит, если вы хотите получить заказ быстрее и с гарантией.
Стоимость: рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
Сроки: 2–7 рабочих дней в зависимости от региона.
Отслеживание: да, трек-номер и уведомления о статусе.
4. Самовывоз (только по договорённости)
Если вы находитесь в том же городе, что и мы, можно договориться о встрече. Напишите нам, и мы согласуем время и место.
Стоимость: бесплатно.
Сроки: по договорённости.
📦 Как упаковываются открытки
Мы понимаем, что открытка — это хрупкий и ценный для коллекционера предмет. Поэтому каждую открытку мы упаковываем так, чтобы она дошла до вас в идеальном состоянии:
Открытка вкладывается в жёсткий конверт или между двумя листами картона.
Дополнительно используется защитный пакет от влаги.
Для ценных экземпляров — жёсткая упаковка (картонная коробка или плотный пластиковый холдер).
⏱ Сроки отправки
Заказы, оформленные до 15:00 по московскому времени, мы стараемся отправить в тот же день или на следующий рабочий день.
Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, отправляются в первый рабочий день после них.
Если по какой-то причине отправка задерживается, мы обязательно свяжемся с вами и предупредим.
📬 Как получить заказ после оплаты
После успешной оплаты вы получите на свою электронную почту подтверждение заказа с составом покупки.
Когда мы отправим вашу открытку, вам придёт второе письмо с трек-номером (если вы выбрали отслеживаемый способ доставки) или уведомление об отправке.
Для отслеживаемых отправлений вы сможете следить за статусом на сайте Почты России или СДЭК по полученному трек-номеру.
Если у вас возникнут вопросы на любом этапе — просто напишите нам, мы на связи.
💬 Вопросы и связь
Если у вас остались вопросы по доставке, упаковке или срокам — напишите нам:
Email: postmaster@seameh.ru
Телефон: 89218988241
Мы всегда рады помочь и стараемся отвечать в течение нескольких часов.